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Puis je aussi rouler sans batterie?

Ceci est possible sans problème

La remise a zéro du compteur journalier

Double-cliquez sur le bouton info. Sélection avec la touche « + » touce« y »Double-cliquez pour revenir au menu principal

Le display ne fonctionne pas

Vérifier si la batterie est bien enclanché et verouiller celle ci.

Je veut placer une sacoche sur le porte bagage mais ce ne vas pas

Les vélos JOOLS sont conçue pour placer uniquement des sacoches doubles

le phare avant ne fonctionne pas

vérifier si toutes les connections sont bien en place, ainsi que la connections a l’intérieure de la lampe.

Quel est le temp de garantie sur mon vélo JOOLS?

36 mois sur le cadre et 24 mois sur le reste

quel est le temp de livraison d’un vélo JOOLS?

la plus part des vélos JOOLS sont disponible en stock,pour toutes securite contactez votre revendeur

Où puis-je commander des pièces pour mon vélo Jools?

Les pieces de rechange sont uniquement disponible chez un revenduer officiel

Où puis-je trouver le numéro de cadre sur mon vélo?

Le numéro se trouve en dessous du cadre a droite du moteur

La batterie de mon nouveau vélo est vide apres 45 KM

La batterie n’est pas tout à fait charger, nous avisons de charger la batterie pour la première fois pendant 6 heures

Combien de kilomètres puis je roule avec une batterie a plein?

L ‘autonomie est de 90 a 140 KM

Que influence la consommation de ma batterie?

Le mode d’assistance, un parcours vallonné ou a plat, votre pois, les conditions métrologique comme le vent, tentions de pneus.

J’ai un problème avec mon vélo Jools et je ne peux pas le résoudre moi-même

Contacter votre revendeur, en tant que professionnel il a toutes les connaissances techniques pour résoudre votre problème